Köpvillkor för trygga och säkra köp

Köpvillkor Privatperson

På CABINEX Scandinavia AB anstränger vi oss för att du som kund skall känna dig trygg. Vi följer givetvis svenska lagar. Svensk köplag, konsumentlag och distanslag gäller vid köp på  www.CABINEX.se.

Full Returrätt i 14 dagar
Du har som konsument full returrätt av produkter beställda på CABINEX.se.
Produkter som du inte vill behålla kan du returnera inom 14 dagar. Köparen ansvarar för varorna är väl packade och emballerade. Köparen ansvarar för returkostnaden. 
Vid retur måste köparen först kontakta oss och få ett godkännande och returinstruktion. Cabinex följer konsumentköplagen/distansköplagen vid försäljning till privatperson och gällande köplagar för företagköp. Vid distansköp har konsument 14 dagars ångerrätt efter att man tagit emot varan. Produkter som sammanfogas/ompackas efter köparens önskemål (kundspecifica merkostnader och arbetskostnader) får returavdrag med de kostnader som sammanfogningen/ompackningen innebär. Specialbeställda produkter krediteras ej. Efter godkänd retur kan köpare kontakta lokalt postombud eller valfri transportör för retur. För full kreditering skall produkten returneras i originalemballage, och emballage och produkt ska vara i oskadat skick. Köpare är ansvarig för pakets innehåll under returfrakten. Eventuella kostnader för återställande till nyskick ansvarar kunden för. 

Använd frakttjänst som erbjuder utkörning till vår returadress (CABINEX Scandinavia AB, Retur-Order#XXXXX, Parallellvägen 5, 26590 Åstorp). Vi har ej möjlighet att hämta försändelser som levereras till ombud. 

Dessa villkor gäller dig som köper något på vår hemsida (www.cabinex.se) och inte via återförsäljare eller andra kanaler. Kontakta din återförsäljare om deras villkor.

Leveranser
Vi hjälper dig hela vägen hem – med leveranser över i stort sett hela Sverige via POSTNORD eller DHL, och i vissa fall via Schenker eller liknande. Praktiska begränsningar kan gälla för vissa orter eller platser där fraktkostnadstillägg kan förekomma. V.g. läs fraktavtal på www.posten.se och www.dhl.se för mer information om leveransbegränsningar. Vi emballerar och packar varorna för säker transport med avtalat fraktbolag. Vi levererar oftast direkt hem till porten om möjligt och du hjälper chauffören att lasta av om så behövs. Tänk på tillgänglighet för lastbil till den leveransadress du anger. Mottagaradressen måste vara bemannad vid leveranstillfället, då fraktbolaget endast gör ett kostnadsfritt leveransförsök (kontakta oss för ytterligare leveransinformation). Till privat adress görs SMS eller telefonavisering före leveransen. Leveransen sker dagtid och mottagarens signatur krävs. Vid misslyckade leveransförsök kan i vissa fall krävas att varorna hämtas på närmaste samlastning ställe.
Viktigt! Kontrollera mottagna produkter runtom vid mottagandet och notera eventuella yttre skador på frakthandlingarna FÖRE påskrift av mottagen leverans. Används handterminal skall anmärkning göras i handterminalen. Har scahuffören redan gjort anmärkning bör detta bekräftas i handterminal. Som mottagare har ni skyldighet att kontrollera att skadeanmälan har gjorts före påskrift, även små skador är bra att notera(skriftligt). Utan anmärkning av yttre skador ersätter fraktbolaget inga produktskador. Yttre skador på emballage och packmaterial innebär oftast inte skador på produkten. Anmärkning görs för att möjliggöra anmälan av eventuell fraktskada till fraktbolag om produkten skulle visa sig ha fraktskador.

Standard emballering ingår normalt i våra priser.

Export
Vi kan exportera våra produkter(undantag finns) dock krävs manuell orderinläggning via telefon.

Försäljning till minderåriga
Vi ingår ej avtal med minderåriga (under 18 år).

Förändringar på produkter
Vi utgår från dig som kund, lyssnar på dina önskemål och förbättrar och vidareutvecklar ständigt våra produkter. Vi förbehåller oss därför rätten till konstruktionsändringar och detaljförändringar. Av tekniska skäl kan färgavvikelser och detaljavvikelser förekomma. Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar och förändringar av produkterna i förhållande till illustrationer och bilder.

Reklamationer
Vi tillämpar konsumentköplagen. Vid eventuella reklamationer ersätter vi med felaktiga delar eller produkter beroende på vad som är felet, förutsatt att monterings- och skötselinstruktioner följts. Följesedel gäller som garantisedel/underlag. Vi ansvarar inte för skador på tredje part eller arbetskostnader utöver vad konsumentlagen kräver.

Internetbutiken
Priser uppdateras frekvent på internetbutiken. Vi reserverar oss för eventuella prisförändringar, felskrivningar och för felaktig information påverkad av tekniska eller mänskliga fel. Både du som kund och Cabinex har rätt att häva köpet om så önskas. Vid hävt köp utgår ingen ersättning utöver ordervärdet.

Kampanjpriser
Rödmärkta varor betyder ytterligare prissänkning på våra redan låga priser. Alla priser anges inklusive moms (besökaren kan välja visningsläge att inkludera eller exkludera moms). Tänk på att det finns en slutdatum för våra kampanjer och är inte alltid angiven. Produkter kan även ta slut – missa inte att handla till extra låga priser!

Betalning
Vi har flera möjliga betalsätt. Välj mellan att betala säkert via förskottsfaktura och kortbetalning(Nets säkra betalningar), Payson faktura/Delbetalning, Payson Banktransaktion.

Förskottsfaktura
Vid förskottsfaktura, skickar vi ut en förskottsfaktura till din registrerade emailadress inom ca 1 dygn (arbetsdag). Kontrollera fakturerad information, inkl. leveransadress. Längst ner på sidan hittar ni vårt bankgironummer som ni betalar till. När betalningen inkommit skickas varorna inom några dagar, om inget annat överenskommits eller meddelats.

Kortbetalning
I vår internetbutik fungerar samtliga VISA, Mastercard anslutna kort. Betalningen hanteras antingen av NETS ePayment, Payson, eller liknande av oss godkänt inlösningsföretag, för att garantera en trygg och säker betalning. Dina uppgifter behandlas konfidentiellt och ingen obehörig kan se dina kortuppgifter (vi kan inte se era kortuppgifter). Vid köp fyller ni i kortnummer och giltighetstid, och CVV-kod (kontrollnummer) på betalsidornas plattform(Extern Web plats). En kontroll görs att kortuppgifterna stämmer. Pengarna reserveras på ditt konto direkt vid köptillfället och dras normalt en till två arbetsdagar efter köp (i samband med att order- och betalningsbekräftelse sänds ut via e-post). Gäller även vid eventuell förlängd leveranstid. Eventuell återbetalning, p.g.a. slutförsäljning, reklamation, eller retur, sker genom insättning på ditt kort(returbetalning). Tillåt vi eventuell återbetalning att detta tar några dagar efter att återbetalning beslutats. Hävs köpet före leverans, häver vi givetvis betalningen omedelbart. Kortbolagets reservation av pengarna ligger dock normalt kvar i några dagar.

Payson betalning
Betala på www.cabinex.se med Payson, du sköter alla dina internettransaktioner på ett säkert och smidigt sätt via ditt Paysonkonto. Med Payson garanteras du säkra betalningar på nätet. Välj kortbetalning, banktransaktion, eller betala senare via Faktura eller du kan dela upp betalningarna. Läs mer på www.payson.se .

Integritetspolicy Cabinex Scandinavias kunder.

Information om hantering av personuppgifter

Cabinex Scandinavia vill att du känner dig trygg när du lämnar dina uppgifter till oss. Vi värnar om din personliga integritet.

Vilka personuppgifter samlas in av Cabinec Scandinavia?

När du köper våra produkter samlar vi in dina personuppgifter såsom Namn, adress, e-postadress, telefonnummer, personnummer, betalningsuppgifter, Köp och orderhistorik.

Varför behandlar CABINEX Scandinavia dina personuppgifter?

För att kunna hantera beställning och administration av ditt köp.

Laglig grund: Vi har ingått ett köpeavtal med dig och därför måste vi spara dina uppgifter för att kunna uppfylla våra avtalsrättsliga förpliktelser och fullgöra detta avtal gentemot dig.

För att kunna fullgöra företagets skyldigheter enligt lag avseende produktsäkerhet, myndigheters beslut, bokföringskrav eller enligt skatterättsliga lagar.

Laglig grund: Svensk och europeisk lag.

När vi kommer att dela dina uppgifter

CABINEX Scandinavia delar endast dina personuppgifter när detta är ett lagkrav.

Lagring och Lagringstid

Dina uppgifter sparas under den tid som krävs enligt tillämplig lag.

Dina rättigheter

Vi vill vara transparenta med hur vi behandlar dina uppgifter. Du kan när som helst begära att få insyn i din personuppgiftsbehandling.

Kontakta oss om du har några frågor.

CABINEX Scandinavia AB
Parallellvägen 5, S-265 90 Åstorp, SWEDEN

Organisationsnummer 556777-5423   (SE556777542301)